FTC ಯ Amazon Prime ಸೆಟ್ಲ್‌ಮೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ FTC ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ

ಫೆಡರಲ್ ಟ್ರೇಡ್ ಕಮಿಷನ್ ಇಂದು ಅಮೆಜಾನ್ ಅರ್ಹ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು $2.5 ಶತಕೋಟಿಗಳಷ್ಟು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸಿತು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ತಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪ್ರೈಮ್ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ FTC ಯ ಆರೋಪಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ.

ಎಫ್‌ಟಿಸಿಯ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳ ಐತಿಹಾಸಿಕ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2025 ರ ಇತ್ಯರ್ಥದ ಪ್ರಕಾರ, ಕಂಪನಿಯ ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ನೋಂದಣಿ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಂದ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ $1 ಶತಕೋಟಿ ಸಿವಿಲ್ ಪೆನಾಲ್ಟಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ Amazon $1.5 ಶತಕೋಟಿ ವರೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2026 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, Amazon ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ $845 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದೆ.

ಈ ವಾರ, ಫೆಡರಲ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಭವಿಷ್ಯದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲು FTC ಮತ್ತು Amazon ನ ಜಂಟಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿದಿದೆ. ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ಆದೇಶದ ಪ್ರಕಾರ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗ Amazon ನಿಂದ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ, ಪಾವತಿ ಮಿತಿಯನ್ನು $51 ರಿಂದ $200 ಕ್ಕೆ ಏರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು Amazon ಗೆ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ.

ಎಫ್‌ಟಿಸಿಯ ಐತಿಹಾಸಿಕ ಸ್ಥಾನಕ್ಕಿಂತ ಅಮೆಜಾನ್‌ನ ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಂದ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಷ್ಕೃತ ನಿಯಮವು ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಎಫ್‌ಟಿಸಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಬ್ಯೂರೋದ ನಿರ್ದೇಶಕ ಕ್ರಿಸ್ಟೋಫರ್ ಮುಫಾರಿಡ್ಜ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. “ಈ ಕ್ರಮವು ಅನ್ಯಾಯದ ಮತ್ತು ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಂದ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು FTC ಯ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ.”

ವಿಶಾಲವಾದ ವಿಮರ್ಶೆ: ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ

ಒಂದು ವರ್ಷದಲ್ಲಿ 10 ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಬಳಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ $51 ವರೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು Amazon ಗೆ ಮೂಲ ಆದೇಶದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ಆದೇಶದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಒಂದು ವರ್ಷದಲ್ಲಿ 11 ರಿಂದ 20 ಪ್ರೈಮ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ Amazon ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹಿಂದಿನ ಮರುಪಾವತಿ ಸುತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಈಗ ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1, 2026 ರಿಂದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು, ನೋಟಿಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೇ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪಾವತಿ (ವೆನ್ಮೋ ಅಥವಾ ಪೇಪಾಲ್) ಅಥವಾ ಮೇಲ್ ಚೆಕ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

$149 ವರೆಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪಾವತಿಗಳು

ಫೆಬ್ರವರಿ 2027 ರೊಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಪಾವತಿಗಳು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಿತಿಯನ್ನು ತಲುಪದಿದ್ದರೆ, Amazon ಈ ಹಿಂದೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಪರಿಷ್ಕೃತ ಆದೇಶದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಟ್ಟು $200 ಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ $149 ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಈ ಕೊನೆಯ ಸುತ್ತಿನ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿಗಳು ಏಪ್ರಿಲ್ 2027 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು Amazon FTC ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಮರುಪ್ರಾಪ್ತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು Amazon ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. Amazon ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯ ಕುರಿತು FTC ಜನರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು FTC ಯೊಂದಿಗೆ ಇದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡರೆ, ಅದು ಹಗರಣವಾಗಿದೆ. ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ Amazon ನಿಂದ ಯಾರೂ ನಿಮಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.